כשיש קושי במערכת היחסים הדבר שאנחנו הכי רוצים הוא שהאחר ישתנה כדי שנרגיש טוב. לפעמים אנחנו מבלים שנים בציפייה שזה יקרה ואנחנו נשארים מתוסכלים.
לא פעם אנחנו מנסים לפתור את העניין ע"י גישור ומשא ומתן שמצריך שיתוף פעולה משני הצדדים.
ומה קורה שלאחר שפתרנו נושא אחד צץ נושא אחר או שהצד השני (הבוס, הקולגה, המזכירה) לא משתף פעולה כמו שאנחנו רוצים? הוא לא משתנה, הוא לא מסכים איתנו, הוא לא מתפטר ונראה שהבעיה תישאר לנצח.
האם העניין אבוד? זהו, שלא.
אחד המיתוסים הגדולים שלנו הוא שבשביל טנגו צריך שניים.
זהו רק מיתוס כי בפועל כל אחד מאיתנו יכול להביא לשינוי במערכות היחסים על ידי שינוי גישתנו ולקיחת אחראיות על ההתנהלות שלנו.
כדי ליצור תקשורת חיובית שתקדם את כולם עלינו לעשות שינוי בתוכנו.
"כאשר אתה בעימות עם מישהו, קיים גורם אחד שעשוי לעשות את ההבדל בין פגיעה ביחסיכם ובין העמקתם. הגורם הזה הינו גישה." ויליאם ג'יימס