איכות התקשורת היא בתגובה המתקבלת- אנו אחראים על המסרים שלנו

בחורה עם מחשב נייד

כשמדובר בתקשורת – חשוב כיצד המסר התקבל, כיצד הצד השני קלט את המסר והגיב, ולא הכוונה או מה שניסיתם לומר, כך שהאמירה – בעיה שלו/שלה שלא הבינו – "הפסד שלהם" היא גם בעיה שלנו, שכן, חיינו מורכבים מתקשורת, ואיכות התקשורת היא זו שמכתיבה את איכות חיינו בכל מעגלי החיים – אישיים ומקצועיים. אדם לא יצליח להיות מאושר אם סביבתו רצופה בקשיים תקשורתיים.

לעיתים אנו אומרים דברים מתוך כוונה טובה, אך בשל תזמון לא טוב, או האופן בה המסר הועבר- התגובה המתקבלת שונה ממה שציפינו לקבל, וכך שני הצדדים מפסידים. הצד שרצה שיבינו אותו, להעביר מסר ולא הצליח בכך, והצד השני שהגיב באופן אחר מהמצופה.

כך הורה שרוצה להעביר לילדו מסר של אהבה ודאגה ובמקום זה כועס, שופט, מבקר, לא נותן מקום לביטוי לילד.

בן/בת זוג שמעונין/ת בשיתוף פעולה במטלות הבית, הילדים, וזקוק/ה למילה טובה, לתשומת לב ואהבה, ומביע את רצונו בתרעומת, בכעס, ובביקורת.

משפחות של הורים גרושים שרוצים שיתוף פעולה וחלוקת אחריות עם הילדים – בהעברת הילדים במסגרת חלוקת השהות, העברת ספרים, וציוד בית ספר, שינוי וגמישות בזמנים בהם נבצר מההורה לשהות עם הילד, אם זה בגלל משבר הקורונה הנוכחי והבידוד הכפויי ואם בחיים השוטפים בשל נסיעות לחו"ל של בן/בת הזוג לצרכי עבודה או נופש, אירועים משפחתיים, וכו' ובמקום זה משתלח בבן /בת הזוג, מאשים, עוסק בפנקסנות ובכך מייצר מעגל אינסופי של משחקי כוחות.

רגע…
לנשום…

קחו אחריות על המסר שעובר. מכך גם בתגובה המתקבלת. אנו אחראים ב- 100% על התקשורת שלנו. לא ניתן להאשים רק את הצד השני באי הבנת הנאמר, כי אם הדרך בה בחרנו להעביר את המסר. כמובן שהצד השני לא חייב להסכים עימנו, אך להבין את אשר ביקשנו להעביר.

ע"פ מודל אפר"ת (אירוע, פרשנות, רגש, תגובה) כשמתרחש אירוע אנו נותנים לו פרשנות, ומשם מופיע רגש הגורם לנו להגיב באופן מסוים. באפשרותנו לנהל משברים רגשיים ולשלוט בתוצאה בעת שנשלוט בפרשנות ובתגובה שלנו.

בכל הקשור לפן המשפחתי ולהורים גרושים – תקשורת טובה ומיטיבה בין ההורים עוזרת לילדים לצלוח את הקושי בגירושי הוריהם, והשינויים שמביא אתו פירוק התא המשפחתי, כפי שידעו עד כה.

בנוסף, ככל שהורים מצליחים לתקשר טוב יותר ביניהם, הדבר מהווה כלי למידה וצמיחה לילדים כי ניתן לפתור קונפליקטים בדרכים שונות, בשיח ותקשורת טובה, ואין המשמעות כי כל מחלוקת היא מלחמת חורמה ו"שבירת כלים ".

אז בואו לא נאשים את בן/ בת הזוג /מעגלי החיים שלנו באי הבנת הנאמר, אלא נבין שעלינו לשפר את התקשורת שלנו על מנת להפיק את התוצאות שאנו רוצים.

מוזמנים לכתוב לי בפרטי, להתייעץ, לשאול שאלות איך ניתן לעבור את המשבר הזה במינימום פגיעה בכם ובילדים. אני כאן בשבילכם, לעבור ממשבר לצמיחה.

שלכם
אירית ארז, עו"ד ומגשרת
052-5449291

אני

אירית ארז, עורכת דין ומגשרת משפחתית
עורכת דין ומגשרת בתחום דיני משפחה וירושה. מטפלת בסכסוכי גירושין, סכסוכי ירושה, צוואות והסכמים וכן מגשרת לגירושין הוגנים. משרד במגדל בסר 4 בבני ברק