בגדול יש אנשים שהתחביב שלהם הוא להציק לאנשים שעובדים בשירות לקוחות.
יש את אלה שאוהבים לעבור מחברה לחברה בזכות הנחה של שקל תשעים שהובטחה רק ללקוחות חדשים, לא כולל שבתות וחגים, לשנה הראשונה בלבד. (ספק אגב אם הם טרחו לבדוק אם מדובר על שנה לועזית, עברית או שנת הפיל) ויש את אלה שכשמשהו לא עובד אצלם אז הם לוקחים נשימה עמוקה ומשחררים אותה בצרור צרחות על האיש בצד השני עוד לפני שהוא בכלל הגיע לשאלה המעצבנת באמת: הכנסת והוצאת מהשקע? (לא הוא מחובר לעצמו אחרי שהיה בסדנא לשדרוג עצמי במדבר יהודה).
לא מבינה לא את אלה ולא את אלה.
בירוקרטיה של לעבור מחברה לחברה היא תענוג מפוקפק כמו עקירת שן כירורגית והשקל תשעים שאחסוך לא יספיקו לי לפסיכולוג שאצטרך אחרי המהלך הזה. ככה שלא צריך להיות גאון פיננסי כדי להבין שזה לא משתלם כלכלית.
ולמרות שכסטיגמה של אישה אני לגמרי יכולה להבין את הצורך האנושי לצרוח בעיקר בימים מסוימים בחודש בהם אני מסוגלת לצעוק על מי שרק נשם בסביבתי בקול רם מדי לטעמי, איכשהו עדיין יש לי תפיסת עולם "מוזרה" שאם תבוא לאדם בטוב, יש לך סיכוי יותר הגיוני לקבל עזרה ממשית.
אז החלטתי להתנתק מיס ומבזק ולעבור לסלקום טי וי.
אני מעל עשור אצל כל אחת מהחברות האלה וסתמו נו, זה לא עניין של שקל תשעים!! זה בכלל לא היה עניין של כסף, זה עניין של עיקרון – החלטתי שאני רוצה לתרום ולקדם חברה מתפתחת בתחום תקשורת הטלויזיה בישראל.
אני באמת לא עושה כאלה מהלכים בדרך כלל, כך שאם כבר החלטתי ורבים יעידו שאני חסרת עמוד שדרה, אני מוצאת את עצמי מזמזמת בראש נגיד את החדש של סטטיק ובן אל כדי לא להקשיב להצעה הכספית שעד לפני שניה כלקוחה מרוצה אך ענייה לא הייתה מבחינתם על הפרק. די נו, החלטתי!!!! תנו לי ללכת!!!!!
אז אני מוצאת את עצמי מתנצלת בנאום קורע לב: אני יודעת שכולם מתקשרים ומאיימים כדי לקבל הצעת מחיר טובה יותר, אבל זו לא הייתה הכוונה שלי. זה לא אתם זו אני. אתם מדהימים, תראו כמה שנים אני אצלכם, כמה פניות עשיתי וכמה טכנאים היו אצלי בבית. אני הלקוחה האידיאלית לשלמות שאתם מייצגים. אבל בא לי לנסות משהו חדש בחיי העולב והשיעמום שלי.
מתברר שחוסר האונים והמצוקה שאדם מסוגל לשדר בעקבות אי יכולתו לספוג נחמדות בסיסית מאדם זר זה דבר מבדר למדי.
נו כל אחד צריך תחביב, זה יהיה שלי.
בכל שיחה כזו שנוררתי מידע שדווקא עודד אותי: אה, אז את אומרת שהאינטרנט של בזק הכי טוב כי כשרואים בפס רוחב שהואלתם בטובכם להקצות לסלקום בכמה ממירים במקביל זה בעייתי? מעולה. הוא לא יודע שאני יודעת אבל החתול צופה בפורנו רק כשאני בעבודה ואת הלילות אני מבלה בבכי על מר בדידותי. אז בואי ניתן לסלקום צ'אנס, יש מצב שיהיה בסדר.
אבל וואלה חצי בסדר. כעבור שבועיים הייתה לי תקלה ראשונה. לילה ואין ממיר פעיל בחדר. מאחר ולוקח להם לענות כ 121142 דקות בממוצע, כשענה לי הנציג כבר הייתי אחרי התקף החרדה. תגיד, איך אתה שר? שאלתי אותו. בצד השני השתררה דממה. איך אתה שר? חזרתי על השאלה. כי אני לא יכולה להירדם בלי טלויזיה ויש תקלה. הכל בסדר, לא נורא אם לא נפתור את זה, כל עוד יש לך יכולת לשיר לי שיר ערש.
צחק, עזר ופתר.
כנראה שר ממש רע ולא היה לו נעים.
קיצר אני כבר חודש בעליו הגאים של סוג של סטרימר תלוי אינטרנט שביום שיקרוס ואני אמצא את עצמי בוהה באין תמונה בגודל 42 אינץ', אני לגמרי אזכור שבפעם הבאה שאני ארצה שינוי בחיים, עדיף להחליף את אחד מאלף כוסות הקפה שאני שותה ביום בכוס אקונומיקה.
ואתם תזכרו להיות נחמדים לאלה שמשרתים אתכם, לכו תדעו אולי מישהו מהם יצטרך לשיר לכם שיר ערש.