דמיינו את עצמכם מחויבים בחוזה לפנות דירה ביום מסוים, ולא יכולים לממש את ההתחייבות בגלל הברזה של אנשי המקצוע שהיו אמורים לבצע את העברת תכולת הדירה – כולנו מכירים סיפורי אימים על חברת הובלה שלא הגיעה במועד שתואם איתה וחיבלה במעבר הדירה. יש גם סיפורים אחרים על צוותים שאיחרו ב-3 שעות ובגלל לחץ הזמן שברו חלק מהדברים, על קרטונים שנעלמו בדרך ולא הגיעו ליעד, על מוביל שדרש באגרסיביות מופרזת טיפ גבוה מאוד למרות שנתן שירות בינוני מינוס, ועוד.
באופן טבעי כל אותם מקרים ששמענו עליהם, ואולי אפילו עברנו על בשרנו, מייצרים חשש משמעותי לקראת כל מעבר דירה. מצד שני ישנה תחושה שאי אפשר לדעת בוודאות מה יהיה ואיך יתנהלו המובילים. המציאות היא שכן יש דרכים שונות לזהות חאפרים ולהיזהר מהם.
הצעת מחיר בטלפון בלי לברר את כל הפרטים
אחד המאפיינים הבולטים ביותר של חאפרים הוא הצעות מחיר מפתות בלי לברר את כל הפרטים. כמובן שעלות אטרקטיבית היא לא בהכרח דבר שלילי, ויש חברות שמבצעות הובלות במחירים זולים בזכות המקצועיות שלהן והיכולת להשלים את הפעולה תוך זמן קצר יחסית – אבל אם מישהו ממהר להצהיר על מחיר בלי לברר עד הסוף מה בעצם כוללת התכולה, זהו סימן אזהרה משמעותי.
הסיבה לכך שכדאי לחשוש היא שברגע האמת, כשכל תכולת הדירה כבר תהיה על המשאית, או תוך כדי שהסבלים מעבירים את כל הרכוש שלכם אל המשאית שלהם, הצעת המחיר עלולה לזנק. השיטה פשוטה: "פתאום" מתגלים פרטים שהחברה לא הייתה מודעת לגביהם, כמו למשל מעלית "קטנה" מדי, מרחק מסוים בין המקום שבו אפשר להעמיד את המשאית לבין פתח הבניין, ארון גדול וכו'.
לעומת זאת, מובילים מקצועיים ואמינים מגיעים כדי לבדוק מה צפוי להם ביום ההובלה, ורק לאחר מכן יספקו הצעת מחיר – וכמובן גם ייצמדו אליה.
בלי ביטוח
חברת הובלות שאין לה ביטוח היא חברה חאפרית, וכדאי מאוד להיזהר מעבודה איתה. כדאי לזכור שגם ההובלה הזהירה ביותר, עם אנשי המקצוע המיומנים והמנוסים ביותר, כשכולם מקדישים את מלוא תשומת הלב לכל פריט ולכל רהיט, עדיין עלולה להסתיים נזק כזה או אחר לחלק מהרכוש שלכם, בגלל נסיבות שאינן בשליטתה של החברה.
אם יש ביטוח, אין סיבה לדאגה. אמנם זהו כמובן אירוע לא נעים, אבל עד מהרה תקבלו פיצוי כספי ותוכלו לרכוש פריטים חדשים. כשאין ביטוח, יש סיבה לדאגה ובעיקר סיכוי גבוה למאבק לא פשוט מול חברת ההובלות שלא תשמח לפצות אתכם. החברות הוותיקות והמקצועיות יודעות שאולי לא כיף לשלם פרמיות גבוהות, אבל שבענף ההובלות זוהי ההתנהלות הנכונה ביותר.
הסכם חתום בכתב
דרך נוספת לסנן חאפרים היא דרישה להסכם כתוב שמפרט את תנאי העסקה ביניכם לבין חברת ההובלות. לחברות המקצועיות אין שום בעיה לחתום על הסכם שכזה, ורק החאפרים יתחמקו בשלל תירוצים. בהתאם לקראת המעבר, כשאתם מתחילים לבחון מספר אופציות של חברות הובלות, מומלץ לשאול כבר בטלפון האם תקבלו חוזה בכתב. המלצה נוספת: בדקו מתי להזמין הובלה בהתאם לזמינות של החברות הרציניות.
המלצות
עוד אמצעי יעיל להפליא לא ליפול על חאפרים הוא להסתמך על המלצות של אנשים שאתם מכירים. חשוב מאוד לסנן גם את ההמלצות ולהישאר רק עם אלה שמבוססות על אנשים אמינים ורציניים שעברו בעצמם דירה עם אותו מוביל. אופציה נוספת: בדקו כאן איך למצוא מוביל זול – כל ההצעות שתקבלו הן מחברות שנבחנו ונבחרו על סמך מידת המקצועיות שלהן.