תהיי בריאה ותשתקי

הייתי בת 19. חיילת צעירה, רזה, עם דלקות חוזרות ונשנות בדרכי השתן שהגיעו בסופו של סיפור ארוך, מתיש וכואב, דרך מפקדים אטומים שהאשימו אותי בזה שאני 'מתחמקת משמירות', רופאים צבאיים חסרי אמפטיה- לניתוח.

אמא שלי התרוצצה איתי במוניות בין בסיסים ומרפאות צבאיות והתדפקה על כל שער אפשרי, וגם עמדה מחוצה לו, כדי שיאמינו לי ויגישו עזרה.

36 שנה עברו מאז, וכאילו לא השתנה כלום במערכת הבריאות הצה"לית, למרות האתר, האפליקציה ואפשרויות המענה המותאמות למדיה החברתית כיום.

'בוקר טוב, הרמטכ"ל אביב כוכבי' – כתבתי אתמול בפוסט על הקיר שלי בפייסבוק.
שמי יעל, אם לחיילת בצה"ל, מש"קית חינוך שנמצאת בישורת האחרונה לפני קורס קצינים.
אני רותחת הבוקר, המפקד.
רותחת, וכועסת וזועמת ומאוכזבת.
עקב בעייה רפואית נשית, לא ניכנס לפרטים, נזקקה בתי הבוקר באופן דחוף לרופא/ת נשים.
אינני יודעת אם ניסית בפעם האחרונה בה היית בחופש או סופ"ש או רגילה להשיג תור לרופא מקצועי באחת המרפאות הצבאיות.
אבל מה עושים כשביקור רופא נפתח רק בשעה 17:00 אחר הצהריים והבעיה דחופה וצריכה מענה ב – 07:00 בבוקר?
האם ביקור רופא או מרפאות הנותנות מענה לחיילים לא צריכות להיות פתוחות 24 שעות ביממה או לפחות מ – 07:00 בבוקר עד 24:00 בלילה?
ומה עושים כשמרפ"א צפון – בית חולים 10, בחיפה, בהדממה!!'

'גברת כרמי? שלום לך, מדבר גיא, העוזר של הרמטכ"ל, כן, אני יודע שבעידן הפייק ניוז את חושבת שעובדים עלייך אבל אני נשבע לך שאני העוזר של הרמטכ"ל, קצין בדרגת אל"מ, ואני פונה אלייך בעקבות הפוסט שפרסמת הבוקר.
רציתי לשאול קודם כל מה שלום בתך, וליידע אותך שהרמטכ"ל קרא את הפוסט שלך כמה פעמים, ושהוא חותם על כל מילה'.
עברתי לדום, בחיי.

ועוד הוא סיפר לי שהוא מקווה שבחודשים הקרובים תצא לפועל רפורמה שהרמטכ"ל עובד עליה יחד עם צוות גדול שייתן מענה לחיילים בקופות החולים אליהם היו שייכים כשהיו אזרחים.
'אני מקווה שאכן כך יהיה', אמרתי, וסיפרתי לו על עשרות תגובות שקיבלתי בפומבי ובפרטי מהורים מודאגים ועברתי לנוח,  'אני מודה לך מאד על תשומת הלב ועל הרצון והכוונה לשנות דברים ומחזקת את ידיך שהדברים יקרו עוד במשמרת שלך'.

פייר? התרגשתי. הנה מצא לו אדם בכיר בלשכת הרמטכ"ל כמה דקות כדי לדבר עם אם מודאגת. כדי לשאול איפה משרתת בתי, והסתבר שהוא היה בעבר מפקד הבסיס בו היא משרתת היום, סיפר שהרמטכ"ל קרא את הפוסט וביקש מייד ליצור איתי קשר.

יפה ומכובד ומעיד על האדם.

אני רוצה לומר תודה על כל מאות התגובות והשיתופים שעזרו לקדם ולהבהיר דברים.

תודה לכל מי שהגיב, כתב, שיתף וגם גרם לשיחת הטלפון הזו ולעוד שיחה מלשכת הקרפ"ר שגם היא הייתה אמיתית, אנושית ובכלל לא פייק.

תודה לכל ההורים שתרמו סיפורים לא פשוטים מחיי החיילים והחיילות שלהן.

בתי קיבלה טיפול לימים הבאים, ואני מודה מאד ומכל הלב למפקדות הישירות שלה שהיו מקסימות, קשובות, והגישו מרחוק את כל העזרה הנדרשת.

טוב לדעת שאנחנו לא לבד, ואולי, יחד, עוד שיתוף, ועוד חוויה ועוד סיפור ונצליח להזיז משהו. אין דרך אחרת.

למדתי שיש עוד הרבה לתקן בכל הקשור לרפואה, בריאות וחיילים.

למדתי מאנה מלשכתו הקרפ"ר, שחבל שלא הפנו אותנו במוקד הצה"לי 'מקול הלב' לשיחה עם אחות, שיש אפשרות כזו וייתכן שאם היו מיידעים אותנו, היינו מופנות למיון.

למדתי שיש קבוצות פייסבוק שבהם רק מדברים ומפעילים איסורים,  חרמות וחסימות על הורים לחיילים, ויש קבוצות פייסבוק בהם עושים. בשקט ובצניעות כמו  'קבוצת הנשים הארצית של מאמאקבע- נשות משרתי הקבע' וקבוצת 'יומן משפחה במדים' והתוצאה מגיעה ומרחיבה את הלב.

ובעיקר, נוכחתי שוב, כמו שנוכחתי בעבר, כמה כוח יש לרשת החברתית ולחברים כאן, ושיש להתריע, ולומר בקול ברור מה מציק ומה מצפים שיתוקן.

שרק נהיה אנחנו והקרובים לנו בריאים ומאושרים, ושתמיד יהיה לנו רופא/ה זמינים מעבר לקו.

♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥  ♥

לכתיבה במדיה החברתית יש כוח, ומלאכת הכתיבה היא מהמלאכות היפות בעולם. אני מזמינה אתכם לסדנאות הבאות שלי:

'סיפור אישי- סיפור עסקי'  – בספריית כפר וורדים

ארבעה מפגשים בני שעתיים בימי שני, מפגש ראשון צפוי ביום ב' 6.5 בשעה 18:30.