אחרי יותר מ-30 שנה בשירות הציבורי נרצחה הבוקר אחות בידי מטופל במרפאת קופת חולים כללית בעיר. בחדר שבו שרף אותה למוות גבר בן 78 נותרו עדויות לאסון הנורא – מבחנות, דפים וכיסא
זו הכותרת שקפצה לעיני ביחד עם הודעות הסטריות בנייד הבודקות האם אני בסדר למרות שאיני עובדת בחולון
גם אני כמוה אחות יותר מ 30 שנה .
30 שנים של טיפול בכם החל מהרגע בו הגעתם לעולם ועד ליווי בשעת פרידתכם מהעולם.
זו אני שמושיטה יד מלטפת ותומכת בשעת הצורך לכם ולבני משפחתכם.
מחייכת אליכם כדי להרגיע גם אם לי קשה כואב עצוב או איני מרגישה טוב כי התפקיד מחייב ואני במשמרת דואגת לבריאותכם ולנפשכם.
אני היא האחות שמחסנת את ילדכם ואתכם שחלילה לא תחלו, שמזכירה לכם ללכת לבצע בדיקות מניעה לגילו מוקדם של מחלות ובודקת האם בצעתם את הבדיקות הנדרשות, שמטפלת בשעת מחלה ובעת צרה, שמסבירה מדריכה מייעצת ומקשיבה לכל מצוקותיכם
אותי אתם פוגשים בכל ביקור במרפאה, אלי אתם פונים ואני הכתובת לכל בעיה שלכם גם אם היא לא בתחום סמכותי ואחריותי.
אז למה לעזאזל אתם מרשים לעצמכם להיות אלימים מילולית כלפי?
לצעוק עלי לקלל לנבל את הפה כאשר משהו לא נראה לכם וכאשר יש לכם תלונות על מערכת הבריאות שבעיניכם אני מייצגת אותה ? מדוע אינכם מבינים שגם ידי לעיתים כבולות ואין ביכולתי למלא את כל משאלות ליבכם.
למה אתם מרשים לעצמכם להרים יד, להכות, להשליך חפצים או כפי שקרה היום הנורא מכל לשרוף וליטול חיים של זו שדאגה לכם ולבריאותכם?
מה חשבת לעצמך מטופלת שלי כאשר לא קבלת מהרופא את ההפנייה שרצית ובתגובה חבטת באגרופך בגבי ובקבוק מים ניסית להטיח בראשי? מה דמיינת לעצמך שאני שק החבטות של חדר הכושר? למרות ששבוע קודם הודית לי מכל הלב על הטיפול שהענקתי לך
האם אותו שופט נתן לכם את הרשות לנהוג כלפי באלימות כאשר לפני שנה בעקבות מקרה אלימות כלפי אחות טען שהסיעוד אינו פרופסיה והאחיות אינן עובדי ציבור נותני שירות ואמנם אין זה ראוי לנבל את הפה כלפיהן אך אין זו עבירת פלילית?
אם הטיפול הסיעודי אותו אני מעניקה אינו שירות לציבור אז מה הוא ?
כן, מטופלי היקרים למרות התנהגותכם האלימה והאיומים בה אני נתקלת כמעט מידי יום ביומו אני מתגברת על העלבון הכעס הכאב האישי ולעיתים גם הפחד להיפגע וממשיכה להעניק לכם טיפול, לדאוג לבריאותכם, לחייך אליכם, להקשיב ולהדריך כי לשם כך בחרתי להיות אחות.
תעצרו רגע ! תחשבו ! האם אלימות זו הדרך? האם אין דרך אחרת מלבד האלימות ? האם אי אפשר לפתור הכל ברוגע ונעימות ?
לי ולחברותי למקצוע יש בקשה אחת אליכם כדי שנוכל להמשיך לדאוג לבריאותכם
בסיום יום העבודה
אני רק רוצה לחזור הביתה בשלום !
