מה זה "לקוח זהב"? זה הלקוח האולטימטיבי, זה שהעבודה מולו או מולה מהנה ומספקת ובסופו של דבר מתגמלת לטווח הארוך.
שׁוּעַל אוֹמֵר: הוֹי בֹּנֶה בֵיתוֹ בְּלֹא צֶדֶק וַעֲלִיּוֹתָיו בְּלֹא מִשְׁפָּט בְּרֵעֵהוּ יַעֲבֹד חִנָּם וּפֹעֲלוֹ לֹא יִתֶּן לוֹ (ירמיה פרק כב יג) מה?
להיות ילדה, סקרנית, פתוחה, מאותגרת המסתכלת על העולם בפליאה ומחכה להפתעות שהוא מביא. הלמידה שמחייבת לשחרר את האגו ולהבין שמה שאני יודעת זה רק קמצוץ דל ממה שיש ומה שאני חושבת שאני יודעת נמצא כל הזמן בסימן שאלה