תעודת זהות ראשונה, דרכון חדש למי שנוסע לחו"ל או במקום זה שאבד, שינוי כתובת, תיירים שמגיעים לביקור בארץ הקודש או סתם קפיצה קטנה דרך נתב"ג לסופ"ש מעבר לים – כמעט כל אדם בישראל או מי שמגיע אל המדינה מכיר אותנו מקרוב ונתקל בנו יותר מפעם אחת. אנו עובדי רשות האוכלוסין וההגירה.
נעים לי להכיר אתכם, שמי שני שבתוב, ואני משמשת כיו"ר מועצת העובדים של עובדי רשות האוכלוסין וההגירה.
נולדתי בחולון, בת זקונים להורים מדהימים שהטמיעו בי את ערכי הצניעות, הנימוסים, את העזרה לזולת, הגדלת הראש ומציאת פתרונות גם כשנראה שאין. גם כיום בבגרותי אני מתגוררת בחולון, נשואה לאישי יניב ולנו שלושה ילדים מדהימים: שי בן 17, שנהב בת 15.5 ושילת בת 8.
לרשות האוכלוסין וההגירה הגעתי לפני כשבע שנים, לאחר שמערך מעברי הגבול עבר מידי משטרת ישראל אל רשות האוכלוסין וההגירה. ברשות האוכלוסין הנני מתפקדת כבקרית גבול בנתב"ג.
אל ועד העובדים התגלגלתי באופן קצת יוצא דופן, כאשר פגשתי את ההסתדרות לראשונה בבג"ץ בנושא השת"מים (שוטר בתפקיד מיוחד), אשר אני וחבריי הגשנו בעקבות ההעברה מהמשטרה לרשות האוכלוסין וההגירה. העברה זו התבצעה בזמנו ללא הסכם מסודר, ובליווי יו"ר הסתדרות עובדי המדינה אריאל יעקבי, צוות המחלקה המשפטית ועו"ד ורד גרטל, עמדנו על כך שזכויותינו יוסדרו כחלק מהמעבר.
באותה התקופה ההסתדרות החלה בקיום בחירות לוועד העובדים. החלטתי להגיש מועמדות ולשמחתי נבחרתי לכהן כיו"ר ועד העובדים במעבר נתב"ג. משם, עם השנים, התגלגלתי לתפקיד יו"ר מועצת העובדים הארצית של כל רשות האוכלוסין וההגירה – ולאחרונה אף נבחרתי שוב ברוב קולות לקדנציה נוספת.
משמעות התפקיד בעיני זה להשמיע את קול העובדים, להסביר על עבודתם והשפעתה על הציבור, על הלויאליות והאהבה שלהם למקום עבודתם. לספר על כך לכל מי שצריך ורוצה לדעת שעובדים שלנו לוקחים עבודה הביתה או מגיעים חולים בכדי למנוע סיטואציות בהן תיירים או אזרחים לא יוכלו להיכנס ולצאת מהארץ או לקבל מעמד בארץ ללא עיכובים. ובנוסף גם כדי לספר על כך שעובדים שלנו מתארגנים ותורמים בכל דרך בכדי לדאוג למי שידם אינה משגת.
חשוב לי לייצג את העובדים כדי לקדם את זכויותיהם ולתת מענה לצרכיהם. ייצוג העובדים אינו מסתכם רק בפעילות מול ההנהלה אלא גם דורש המון שעות להקשבה ולייעוץ, לנסיעות ופגישות ללמידת נושאים שבחיים לא הייתי חושבת שאפגוש – כגון נושא שכר העידוד. ייצוג העובדים נותן לי סיפוק והרחבת אופקים וכל יום מאפשר לי ללמוד נושאים חדשים. זה מאפשר לי להרחיב את יכולת החשיבה היצירתית למציאת פתרונות שיוסכמו על ידי כלל המעורבים.
הרגע הספציפי בו הבנתי שההסתדרות חשובה ונחוצה הייתה כאשר נחשפתי ליכולות הביצוע וההשפעה שלה על העובדים, על שמחתם והאושר שלהם, כאשר בזכות פעולותיה הם החלו לקבל תגמול ראוי יותר על עבודתם הקשה.
ועד עובדים מתפקד חיוני וחשוב על מנת להוות את הצינור המקשר בין העובד להנהלה. לצערי, לא כל העובדים מודעים לזכויותיהם ותפקיד הוועד הוא לוודא שהעובד מקבל את מלוא זכויותיו.
תפקיד הוועד לייעץ, להדריך, לבצע להטוטים בכדי לתת מענה ושירות לעובדים, ולדעת גם לתת מענה שלא תמיד מספק את העובד. נציג ועד צריך להתמודד אישית עם כל תשובה שהוא נותן לעובד.
מטרותיי האישיות בוועד הן לדאוג לרווחת עובדי רשות האוכלוסין וההגירה, לוודא שהמערכת נמצאת שם בשבילם בכל עת, לדעת לקדם עם הנהלת הרשות את סביבת העבודה, למצוא את הדרך להכשיר ולמקצע עוד ועוד עובדים על מנת שיימצאו את דרכם בשירות המדינה.
עם הזמן נוכחתי לדעת שהאתגר העיקרי בתפקיד הוא להתגבר על התסכול מאורך התהליכים השונים, בדרך למטרה. והרגעים האלו כשהעובדים כבר חסרי סבלנות, אלו הרגעים המאתגרים ביותר. נכון לעכשיו המשוכות המקצועיות הצפויות לנו הן לסיים לכתוב הסכם למנהל אכיפה וזרים, להתגבר על שינויים באופי העבודה במנהלים מעברי הגבול, מעסיקים, מטה ומנהל האוכלוסין.
אבחר לשים דגש על האתגר האחרון שעמד בפניי ובפני העובדים והוא "הסכם הביומטרי", המסדיר את עבודת עובדי הרשות בעין של הנפקת התעודות הביומטריות. עברנו שנתיים וחצי של מתח, עצבים, בכי, צעקות, פיצוצי משאים ומתנים עד שהגענו להסכם זה. זו הייתה תקופה מאוד מתוחה בה כולנו התבגרנו והשכלנו, הפנמנו, ויתרנו ונלחמנו בכדי לתת את התגמול המרבי לעובדים על מלאכתם החשובה.
במעמד זה אנצל את ההזדמנות להודות לכל הפועלים מאחורי הקלעים על הסבלנות וההקשבה. ליו"ר ההסתדרות אבי ניסנקורן על התמיכה בעובדים בישורת האחרונה של ההסכם, ליו"ר הסתדרות עובדי המדינה אריאל יעקבי על הסבלנות הסובלנות ההדרכה וכמובן ההקשבה לתסכול שלנו, למנכ"לית העמותות עידית כהן, למחזיק התיק הקודם שלנו אבנר סולטני ולמחזיק התיק הנוכחי רן קופל, לארבעת היו"רים הארציים קרן יוסף, מירה אסרף, לירן דמרי וסימה נעים, ולכל חברי מועצת העובדים וועדי העובדים בכלל המנהלים ברשות.
כמובן תודה גדולה מגיעה לעובדי הרשות עצמם, שלמרות כל הדרך המאתגרת ממשיכים להאמין, לתמוך ולחזק אותנו, הוועד בו הם בחרו. העובדים הם הוועד והוועד זה העובדים! כולנו ביחד למטרה משותפת לרווחה ולעתיד טוב יותר ברשות האוכלוסין וההגירה – למען הציבור הישראלי כולו.
שלכן ושלכם,
שני שבתוב, יו"ר מועצת העובדים רשות האוכלוסין וההגירה
