איך לא חשבנו על זה קודם- הדרך המהירה לפתרון בעיות ואיך פו הדוב קשור לזה ...

מה זה בכלל Non Violent Communication? למה קוראים לזה שפת הג'ירף? איך מפתחים מיומנוית וסגנונות תקשורת שיעזרו לנו לפתור קונפליקטים ...