כשניסיתי להבין את האכזבה העמוקה מברק, גיליתי שלגדולי המאוכזבים קשה לנקוב בדבר ספציפי שאכזב אותם. בסופו של דבר הגעתי למסקנה שהבעיה נעוצה ביחסי אנוש