יש לי בית מלון, איזה כיף לכתוב את זה, להגיד את זה, אם היו שואלים אותי לפני עשר שנים, במה אעבוד והאם יהיה לי עסק משלי, לא הייתי יכולה לדמיין שזה יהיה בית מלון.
זוכרת איך נכנסתי לזה, לאט לאט, תמיד אהבתי לארח, תמיד אהבתי אנשים, אך אף פעם לא ישבתי ופנטזתי שיהיה לי בית מלון.
אני בכלל רציתי להיות בלוגרית, שמסתובבת בארץ ובעולם וחולקת את כל הטוב הזה גם לאחרים, שגם ככה כולם היו פונים אלי בשאלות לאן ללכת לחגוג יום הולדת, או לנסוע לחופשה החלומית הבאה.
בסביבות גיל 40, עשיתי שינוי והתחלתי ליישם כמה מהאהבות החדשות שלי, למדתי צילום, התחלתי לכתוב בלוג, לעשות ספורט, להיות במודעות אחרת, הסתובבתי לי להנאתי ונתתי השראה להמון נשים בדרך.
באותה תקופה בערך, בעלי נכנס לתחום הנדל"ן, יחד עם בן דודו, הם התחילו עם בניין שהפכו אותו למלון דירות וכך נכנסנו לתחום התיירות. באופן טבעי, הם ביקשו ממני לעזור בכל הנוגע לניהול הזמנות ואני איך לא, תרמתי את חלקי בעסק המשפחתי והתמסרתי ישר.
קריירת הבלוגרית שמסתובבת בעולם הסתיימה עוד בטרם התחילה, אך מצאתי את עצמי נהנית ומפתחת עוד ועוד את העסק.
לימים, כשרצינו יותר וחשבנו להרחיב את העסק, עלה הרעיון להקים בית מלון חדש, מלון אמיתי, עם דלפק קבלה ועובדים, כזה של הביוקר. בחרנו את המיקום בקרבת מת"ם פארק ההייטק הגדול בכניסה לעיר וייעדנו אותו לאנשי עסקים.
היום כאשר בית המלון כבר עובד כמעט שלוש שנים, קשה לי לדמיין את עצמי עושה משהו אחר. אין אדם שנכנס למלון ולא אומר לי שאני זה המלון. אני חיה את המלון 24 שעות ביממה, חגים ושבתות, ימים ולילות, כנסים ולינות, אני זה המלון.
אני מכירה את האורחים, לעיתים מקבלת אותם ומלווה אותם לחדרים, האורחים החוזרים כבר מזמן הפכו למשפחה, לחברים, יש להם קו ישיר אלי, אני יוצאת איתם לבלות, עושה להם סיורים ומשמשת לעיתים קרובות כשגרירה של העיר.
היחס האישי שלי נותן את הטון, ואני מעבירה את זה גם לעובדים, כאן אני יכולה לבוא לידי ביטוי, כאשה של אנשים, שאוהבת לארח, להכיר, לתת שירות ולהעניק חוויה אחרת, המוטו שלי תמיד היה שנכנסים כאורחים, עוזבים כחברים וחוזרים כמשפחה.
וההישג הכי גדול שלי, שבו אני הכי גאה, שמעבר לזה שאני עובדת עם בעלי באותו העסק, הצלחנו להכניס את כל המשפחה, שתי הבנות שלנו עובדות במלון, הגדולה מנהלת את המלון והקטנה שהשתחררה לא מזמן מהצבא, עובדת בקבלה, אין כמו הילדים שלך, שיהיה להם אכפת מהעסק כמוך.
העסק הזה הוא אני ואני בכל המסע הזה תמיד מי שאני, הצלחתי להביא את עצמי, את ה"בלוגריות", את הקשרים, האהבות ואת הידע שלי ולשלב את כולם בעסק ובחיים האמיתיים.
צילומים: יפית שקאלו
מוזמנים להיכנס:
פייסבוק:
https://www.facebook.com/LaCapellaHaifa
אינסטגרם:
https://instagram.com/lacappellahotel?r=nametag